Почему в KFC отменили заказ — частые причины

Почему в KFC отменили заказ - частые причины

KFC является очень популярной сетью общественного питания. В большинстве случаев можно увидеть длинные очереди ожидающих своих заказы людей и уже наслаждающихся любимыми блюдами посетителей этого ресторана. Но еще большую популярность обрело приложение KFC, которое позволяет делать заказы из любой точки КФС в конкретном городе с доставкой по указанному адресу. Однако бывают ситуации, когда клиенты сталкиваются с проблемами в оформлении заказа. Нередко в интернете на тематических форумах или постах в соцсетях можно встретить вопрос, почему КФС отменил заказ. В этом мы и разберемся ниже.

Почему КФС отменил заказ: распространенные причины

Итак, возникает ситуация, когда заказ был оформлен по всем правилам и оплачен. Однако через некоторое время пользователь приложения обнаруживает, что оформленная заявка исчезла из истории заказов. Это может быть либо техническим сбоем, либо отменой заказа со стороны ресторана. Это происходит неожиданно, и заказчики не всегда могут понять причины такого поступка.

Мало кто знает, но в KFC есть внутренний регламент, который доступен для общего просмотра. Изучить его можно на сайте КФС (static.kfc.ru). Согласно этому регламенту, ресторан вправе отменять заказ без объяснения причины.

Почему в KFC отменили заказ

При аннулировании заказа рестораном заказчик только лишь оповещается о данном факте через контактный центр KFC. Точные причины отмены могут не разглашаться.

Деньги, потраченные при оформлении заказа, возвращаются на банковский счет автоматически.

Что делать, если деньги не вернули

Списанные со счета средства возвращаются обратно по истечении 2-3 дней. Однако это время может быть увеличено из-за проверок со стороны банка-эмитента. Информацию о передвижении денежных средств можно уточнить по телефону горячей линии KFC и банка, выпустившего карту.

Негласные причины отмены заказа со стороны КФС

Хоть ресторан и имеет полное право не разглашать причины отмены заказа, сотрудники службы поддержки KFC стараются сделать пользование его услугами более комфортными. Обратившись к сотрудникам саппорта KFC, можно узнать, почему именно был отменен заказ.

причины отмены зааза в KFC

На основе таких объяснений и был составлен список частых причин отмены:

  • Отсутствие большей части позиций в заказе.
  • Невозможность доставки заказа по конкретному адресу.
  • Скорое закрытие ресторана.
  • Технический сбой.

Возможно, причин намного больше, но не обо всех можно узнать. Ресторан старается избегать подобных ситуаций, поэтому они случаются не очень часто.

частые причины отмены заказа в KFC

Как сделать заказ повторно

Получив уведомление об отмене заказа, можно попробовать сделать новый. Однако лучше воспользоваться другим сервисом доставки. Возможно, в KFC перегружены курьеры. Альтернативным вариантом доставки может быть заказ через сервис Delivery Club.

Оформить заказ в КФС через мобильное приложение Деливери довольно легко:

  • Скачайте приложение Delivery Club;
  • Авторизуйтесь или зарегистрируйтесь в нем;
  • Найдите среди ресторанов название KFC;
  • Отложите товары в корзину;
  • Перейдите в раздел «Корзина»;
  • Оплатите заказ;
  • Закажите доставку курьером.
Поделиться с друзьями: